从营销手段到商业模式,拼多多是如何完成逆袭的? | 人人都是产品经理
从营销手段到商业模式,拼多多是如何完成逆袭的? | 人人都是产品经理
⏰ 剪存时间:2021-12-08 15:21:27
大部分人认为“从社交到电商是水到渠成,从电商到社交是缘木求鱼”。而拼多多的横空出世,说明了电商到社交的想法是可行的。
互联网产品中,电商和社交始终受到人们关注:电商是流量变现的方式,社交牢牢把控着流量;电商产品需要流量,社交产品需要变现。所以从2013年开始,“电商+社交”这种模式开始进行探索,各类产品层出不穷。但唯有拼多多,只用了一年多时间就获得了一亿用户,从而迅速引起人们的关注。
大部分人认为“从社交到电商是水到渠成,从电商到社交是缘木求鱼”。一般交易过程比较谨慎,因而电商到社交的可行性不高。 拼多多的横空出世,说明了电商到社交的想法是可行的。如果说微信电商、小红书是社交+电商的代表,那么拼多多将是电商+社交的代表。
一、关于拼多多
拼多多成立于2015年9月,是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。
其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。上线一年时间,拼多多的单日成交额即突破1000万,付费用户数突破1亿。用不到10个月的时间就走完了老牌电商三四年走的路。
二、拼团的历史
团购的鼻祖是Groupon,它创造了通过多人拼团来实现优惠的、将线上与线下打通的购物方式。早期国内的拉手网等团购平台都借鉴了这种模式,后来美团干脆去掉了多人团,从而摆脱了束缚拓展了消费场景,进而在所有团购平台中脱颖而出。
C2B电商到目前为止诞生了两种比较成功的模式:众筹和团购。众筹更多的是解决了金融问题,而拼团更多的是解决了买家的优惠问题以及卖家的流量问题。目前的美团等平台发展到了最后成了本地生活服务平台了,而拼多多成了真正意义的团购。
三、拼多多解决的行业问题
我从2015年10月开始关注拼多多,当时拼多多上线一个月,朋友圈里有人在用拼多多拼榴莲,我当时感觉拼多多可能不会发展太大,因为它满足的场景有限,再后来到12月份,听好多朋友在讨论拼多多、拼好货,拼团模式突然火了,这时候我才觉得这样的产品未来可能会火。因为拼多多的模式经过了用户的验证与认可,而且它也确实解决了用户买便宜好货的问题。
拼多多最初的时候只是一种营销手段,随着它的逐步发展,渐渐成为一种商业模式。拼多多解决了用户的什么问题?
  1. 价格便宜
  1. 购买支付便捷
  1. 放心购买
有人说拼多多解决了用户参与的问题,其实参与只是行动而不是用户的需求,如果不是因为参与了之后可以便宜谁愿意费那么多劲去参与呢?
拼多多的参与感,让廉价变得合理。人们普遍认为一分钱一分货,如果价格便宜往往都没有好货。小米手机单款产品为了教育用户都费了很大的功夫,更不用说一个多品类的综合电商平台了。如果让用户觉得占了便宜,那就需要让廉价变得合理,比如买一赠一、秒杀、折扣、满减等等都是在解决廉价合理的问题。
购买与支付方式的便捷性,亚马逊的一个一键下单功能为亚马逊贡献了无数的GMV增长,足以见得便捷是多么的重要。四五六线城市以及广大农村地区的很多用户早期并没有接触过淘宝天猫京东这些,没有经历过PC互联网就进入了移动互联网,他们中很多人没有支付宝,但是却很有可能有微信支付,因为经常在群里抢红包,而且抢到的钱都可以在拼多多上面购买商品。
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