中欧教授龚焱：精益创业的AB面_详细解读_最新资讯_热点事件_36氪
⏰ 剪存时间：2021-12-06 18:45:23
编者按：本文来自“天图投资”（ID：tiantucapital），作者 龚炎，中欧教授。原题《中欧教授龚焱：创新迭代速度决定企业成功高度》。36氪经授权转载。 如果把创业比作一场占领制高点的长途奔袭，创业者不仅需要具备百米赛跑的爆发力，还要有完成马拉松赛的忍耐力。面对众多竞争对手的追赶厮杀，战略定位的智慧和精益创业的敏捷就成了关键能力。
在当今这个充满动荡、不确定性、复杂性和竞争边界越来越模糊的商业世界中，如何正确看待并借助精益创业方法找到成功路径？本文或许是帮助您打破认知边界的一扇窗户。
从0到1，从1到N，从N到N+1这三个阶段商业模式和核心能力模型有何不同？
关于创业这个领域，我自己这么多年的感受，两件事儿最重要：第一件事是战略定位，第二件事就是精益创业。战略定位决定了企业把红旗插在哪个山头，要在用户的心智中形成一个什么样的认知，这是一个高度的问题。精益创业研究的是落地的问题，就是怎么样假设，怎么样快速迭代、快速反馈。
精益创业的方法论是从2012年开始提出的，到现在只有6年时间，这个方法论和传统的创业方法论有什么本质的区别？首先我想抛出第一个话题，任何创业方法论背后都是跟时代背景密切相关的，精益创业的方法论也不例外。
我们先来看在精益创业诞生之前，传统的产品引入模型是什么样的？首先是市场调研，形成产品概念，产品概念形成之后是产品开发，封闭研发，甚至有时候会给一个秘密代码，之后是内部测试、外部测试，接下来是launch（产品发布），那个时候超过90%以上新产品都是这个流程。如果站在今天的时代背景下，这种线性的流程有两大缺陷，一方面这是一个典型的慢反馈过程，真实的市场反馈在最后一个点也就是投放市场后才出现，而对大部分初创公司来说，你收到反馈时已经耗尽了所有的资源和时间窗口；另一方面，即使在这个点捕捉到了真实的用户需求，这个需求本身到了后面的点也会发生飘移，因为今天用户需求变化很快。这样的产品引入模型与今天这个时代是严重脱节的。
即使是大公司，也会遇到这样一些问题。举个例子，惠普公司的前高级产品经理Marty Cagan 基于他在惠普公司的产品开发经历写过一本书，中文叫做《启示录》，这本书里写了他其中一个产品的开发过程，就是用的前面的模型。
“我们工作了一年多，牺牲了很多个周末，加了很多班，我们的产品非常高大上，一路走来给惠普增加了很多专利，整个产品开发过程符合惠普的严格品控要求。媒体反馈也不错，还编写了多国语言的说明书，并且已经培训了销售团队。我们发布产品后，以为万事俱备，准备开始庆贺。” “但问题出现了，没人购买我们的产品。这款产品彻底失败了。” ——惠普公司前高级产品经理Marty Cagan
为什么原来传统的从计划到实施的慢反馈模型，放在今天这个时代不再适用？第一是技术变化的节奏在不断加速；第二，与之对应的市场需求变化的节奏也在不断加速。而这两个节奏的加速，就是通常我们所说的创新的两种力量，一个叫做技术推动，一个叫做市场拉动。
无论是Push的力量还是Pull的力量，这两个力量都是在不断加速的，而且这两个力量加速的背后会形成一个“共振”现象。也就是说因为技术的不断加速，会导致用户需求不断加速。因为用户需求的不断加速，又会导致技术变革的步伐越来越快。这从智能手机的发展路径就可以看出来。
共振现象带来的一个结果就是每一波技术浪潮的窗口期越来越短，所以我经常给中欧的很多校友开玩笑：如果你今天幸运地站在浪潮之巅，那么你应该做的是享受当下，因为你下一波继续站在技术浪潮之巅的概率太小，甚至为0。
回顾二战之后的世界商业变迁史和相关数据变化，我们就会发现，从1950到1985年以传统经济形态为主，传统经济形态是以资源的加工和再加工作为底层载体的。1985年到2000年左右是过渡期， 2000年开始是知识经济开始走向中心舞台，这时候经济形态的底层载体大都变成了知识和信息，这个时代的特点是有着很强的马太效应。
经济学领域曾经有一个简单的定律叫做大数定律，在传统业态，或者是有形资源加工的形态下一直是有效的。如果一个公司的体量越来越大，原来由于这个规模所带来的规模经济性将会进入规模的不经济性，这时候规模本身就会成为你继续增长的巨大障碍。而今天大数定律是屡屡被打破的。我们看到很多体量巨大的万亿级公司，它的增速远远超过行业平均增速。阿里巴巴和腾讯现在的增速是多少？40%—60%，一个万亿级体量的公司还有这种增速，这意味着每过两年再造一个自己，这是非常可怕的增速。 公司之间的马太效益，最终会反映在个人身上。举个例子，美国最富的10%人口的社会总资产占到全国的75%，而尾部的50%人群只占整个社会总资产的1%。对这个人群来说，里面的大部分人没有任何资产，他的收入只是供他消费和生活。